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跨境品牌群聊社区的社区信任建设:让群聊从促销渠道变成用户共同体

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群聊为跨国品牌给出了有别于广告的关系空间。参与者可交流使用经验,品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光,长期沟通更易形成信任;但一旦群组只剩链接、刷屏? https://janaeugv404395.theobloggers.com/48922933/跨境品牌群聊社区的关系营销实践-把消费者反馈转化为品牌共创

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